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Cambi e resi Scarpeconrialzo.it

Scarpeconrialzo.it è il primo e-commerce di scarpe con rialzo made in Italy. Inoltre Scarpeconrialzo.it ti offre istruzioni chiare e condizioni trasparenti per effettuare cambi e resi, come di seguito riportato. 

DIRITTO DI RECESSO

Su Scarpeconrialzo.it puoi esercitare il tuo diritto di recesso senza alcuna penalità. Basta seguire 3 semplici passaggi.

1) Scarica il modulo di reso e compilalo (non dimenticare di specificare il codice reso. Il codice reso è costituito dal numero della tua fattura/codice articolo. Ad esempio, se il tuo numero fattura è 1234 e il codice articolo del prodotto da restituire è 001, il tuo codice reso sarà: 1234/001)

2) Invialo per e-mail (all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. entro e non oltre 5 giorni dalla data di ricevimento della merce) e attendi l'email di conferma che conterrà tutte le istruzioni sotto riportate. 

3) Spedisci i prodotti al mittente entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce.  Consegna i prodotti  da restituire, inutilizzati, nella confezione originale completa di accessori insieme ad una copia del modulo di reso  - al corriere: potrai avvalerti dello stesso corriere che ha effettuato la spedizione o affidarti ad un altro corriere a tua scelta. L'indirizzo a cui spedire la merce resa è il seguente: GUIDOMAGGI s.r.l.s. Via Campania, 46 cap 73100 Lecce, Italia 

 

Se rispetterai tutte le istruzioni potrai avvalerti per una sola volta del tuo diritto di recesso. La merce restituita può essere:

- sostituita con un modello di pari importo

- sostituita con un modello con altro importo pagando la differenza e le spese di spedizione

- venire rimborsata per l'importo pagato, escluse le spese di spedizione e le eventuali tasse  doganali (se la merce è rispedita da paesi fuori dall'UE).

 

Nel caso in cui il reso non potesse essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate, sarà nostra cura contattarti ed informarti. Potrai, quindi, ricevere nuovamente i prodotti acquistati, pagando le spese per la nuova spedizione. Nel caso di rifiuto di tale condizione, Scarpeconrialzo.it ha il diritto di trattenere il prodotto e il relativo importo corrispondente.

TEMPI E MODALITÀ DI RIMBORSO

Dopo aver ricevuto il tuo reso e verificato il rispetto di tutte le condizioni necessarie per esercitare il diritto di recesso, Scarpeconrialzo.it ti invierà un' e-mail di conferma di accettazione del reso.

In tal caso, Scarpeconrialzo.it si impegna ad attivare il rimborso nel più breve tempo possibile, a prescindere dalla modalità di pagamento utilizzata, sempre non oltre i 30 giorni dalla data di ricezione del reso. Ovviamente, il tempo effettivo per l'accredito delle somme restituite dipende esclusivamente dalla modalità di pagamento utilizzata. Ad esempio, nei casi in cui la merce è pagata via PayPal, il rimborso sul conto PayPal sarà immediatamente visibile, mentre nel caso di bonifico bancario, il rimborso verrà accreditato nei tempi  previsti dalle banche per tale operazione.